A sua informação, com clareza.

Informação que decide partilhar

Pode comunicar voluntariamente o seu nome, número de telefone, perguntas e outras informações por WhatsApp, chamada ou contacto presencial. Partilhe apenas o necessário para esclarecer o seu pedido; não precisa de enviar detalhes de saúde para iniciar uma conversa.

O website não dispõe de formulários de contacto, contas de utilizador ou checkout. As conversas decorrem pelos canais de contacto escolhidos por si.

Ao abrir o WhatsApp

Ao selecionar uma ação de WhatsApp, é encaminhado para essa plataforma. Pode encontrar uma mensagem contextual pré-preenchida, de acordo com o assunto escolhido. Decide se a altera e se a envia. Clicar no link não envia uma mensagem automaticamente.

A comunicação seguinte decorre no WhatsApp. O WhatsApp/Meta tem práticas de privacidade próprias, fora deste website, que se aplicam à utilização da plataforma.

• Consultar a política de privacidade do WhatsApp

Para que serve a informação

A informação partilhada permite responder a perguntas, fornecer informações solicitadas, coordenar marcações ou visitas e acompanhar conversas sobre produtos, programas e a oportunidade de negócio.

Procure limitar os dados partilhados ao que é relevante para a conversa. A operação e a proteção do website também podem exigir processamento técnico.

Dados técnicos e cookies

Como qualquer website, a infraestrutura técnica pode processar dados necessários para entregar e proteger o serviço, como pedidos de rede e informações técnicas básicas. Isto é diferente da informação que decide partilhar numa conversa.

A versão atual do website não integra ferramentas de análise de visitas, pixels publicitários ou cookies de publicidade e rastreamento. Eventuais cookies estritamente técnicos da infraestrutura servem o funcionamento do serviço, não a personalização de anúncios.

Plataformas e partilha

Não vendemos informações pessoais fornecidas através das nossas conversas. Os prestadores que suportam a infraestrutura podem processar informação técnica necessária ao serviço; as plataformas externas, como o WhatsApp, tratam informação segundo as suas próprias práticas.

Os links externos levam a serviços que não são operados por este website. Consulte as informações de privacidade desses destinos antes de partilhar dados.

Conservação da informação

A informação deve ser conservada apenas durante o tempo razoavelmente necessário para o pedido, para necessidades operacionais ou legais, ou para a continuidade da relação com o cliente, tendo em conta as obrigações aplicáveis.

Perguntas e pedidos sobre privacidade

Pode contactar-nos para perguntar como é usada a informação que forneceu, pedir a correção de dados de contacto incorretos ou solicitar a eliminação quando aplicável, desde que não exista outra necessidade legítima ou obrigação legal de conservação. Indique o pedido sem enviar dados adicionais desnecessários.